三月春风暖人心，雷锋精神润校园。为积极响应机关党委号召，传承和弘扬雷锋精神，3月7日，南京航空航天大学信息化处党支部组织开展了以"传承雷锋精神，践行时代担当"为主题的学雷锋志愿服务活动。活动走进西苑家属区，为离退休教师们提供信息化服务，用科技搭建沟通桥梁，用耐心和爱心传递温暖。

活动当天，南京航空航天大学信息化处党支部成员及客户服务中心工作人员早早来到家属区，布置了信息化服务咨询点，精心准备了一系列实用服务项目，包括智能手机使用指导、人工智能（AI）科普、校园邮箱操作、i南航APP问题解答、设备联网等。这些服务旨在帮助老同志们更好地融入数字时代，享受科技带来的便利。

面对老同志们对智能手机操作不熟悉的情况，工作人员耐心讲解、细致示范，从如何下载APP到如何使用常见功能，手把手指导。在AI科普环节，工作人员通过生动的例子介绍了智能语音助手、图像识别等技术，让老同志们对人工智能有了全新的认识。

校园邮箱的使用作为咨询热点，工作人员认真讲解邮件收发、附件上传下载等操作，确保大家都能顺畅使用，并针对i南航APP的使用难题逐一解答，帮助老同志们解决登录异常、功能不熟悉等问题。在设备联网方面，工作人员更是亲自上手，调试网络连接，确保老同志们能顺利上网，享受智能时代的便利。

“雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。” 不仅仅是一句口号，更是一种行动，一种担当。这场特别的志愿服务，不仅让离退休老师们感受到科技的温暖，更让各位工作人员收获满满。

南京航空航天大学信息化处党支部持续深化志愿服务长效机制建设，通过激励党员干部和教职工在服务师生、推动发展中勇当先锋、争做表率，继续传承和践行雷锋精神，把信息化服务做得更细、更实、更暖心，为广大师生提供更加贴心、便利的技术支持。让科技成为桥梁，让服务传递温情，让雷锋精神在新时代绽放更加耀眼的光芒！