“关键业务保障系统”是一套集监、管、控、审一体化的集成运维环境，核心是围绕一个应用系统进行360°全方位监控，最终以“一张图、一张表、一站式”的方式，建设一张图监控每个重要业务系统运维态势、一张表展现自动巡检和自动测试结果、一站式集中处置各类运维事件、安全事件的监控和告警体系。同时，建立同时对内对外开展信息化管理和服务的一站式事务中心平台，统筹中心内部和面向业务部门的信息化管理和服务工作。系统主要能力如下：

1. 围绕业务系统各组件建立全面监控，全方位保障业务系统不停机

2. 算力资源利用效率分析，为资源分配提供参考依据

3. 仿真拨测、协议拨测，真正从用户视角感知业务可用性

4. 应用健康度分析，清晰了解应用在线时长

5. 自动化运维，大大降低重复性人工工作

6. 私有化运维资料库，将工程文档、技术手册、故障处理报告等统一归集

7. 快速构建运维流程，推动运维工作规范落地