校园网运行-哈工大网信办

校园网

哈尔滨工业大学校园网提供有线网络和无线网络两种接入方式，并实行统一认证计费管理系统接入认证联网和管理。新生入学阶段学校将为所有新生统一开通网络帐户（统一身份认证账号密码）。新同学可连接校园无线网（HIT-WLAN），账号缴费后即可上网，账号可长期使用至毕业。用户初次接入无线校园网“HIT-WLAN”需在认证页面登录认证上网，

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校园网应用

常见问题

校园网账号说明

新生入学阶段学校将为所有新生统一开通网络帐户（统一身份认证账号密码）。新同学可连接校园无线网（HIT-WLAN），账号缴费后即可上网，账号可长期使用至毕业。
校园网费如何充值？

学生校园网收费为10元/月，可以通过校园卡或微信“哈尔滨工业大学服务号”缴纳网费。

缴费方式一：持校园卡缴费

1、阳光大厅及各公寓楼内自助机上交费。

2、信息化服务中心设置24小时校园卡自助服务终端交费。

缴费方式二：哈工大APP缴费

1、软件商店下载哈工大APP，绑定统一身份认证账号并登录。

2、进入哈工大 APP，点击主界面下方“应用”，下滑至“我的校园网”板块，点击“我的校园网”板块“缴费”按键，输入缴费金额并确定，完成交费。

缴费方式三：微信缴费

1、关注微信公众号【哈尔滨工业大学服务号】，点击下方【服务大厅】，进入到【哈工大微信服务大厅】，绑定统一身份认证账号。

2、点击页面最下方【服务】，进入后依次选择“网络信息”列表中的【缴费大厅】-【交网费】，输入网络账号（学号）进行交费。
怎样进行网络报修？

1、关注微信公众号【哈尔滨工业大学服务号】，点击下方【服务大厅】，进入到【哈工大微信服务大厅】，绑定统一身份认证账号。

2、点击页面最下方【服务】，进入后选择“网络信息”列表中的【网络报修】，点击进入。

3、选择报修类型，依次填写手机号、楼宇和房间信息、故障描述等，应用支持上传照片等附件（提供故障截屏或者图片，便于快速定位问题），确认填报信息后提交。

4、在【我的服务单】中点击相应报修工单，查看报修工单信息及维修进度。

5、当服务单到达【申请人回访】环节时，申请人可对工程师已办结的服务进行满意度评价。
校园网使用注意事项
1. 无线网带宽资源有限，为了满足大多数人的正常使用，严禁通过无线网恶意的 P2P 下载、流媒体视频点播等，一经发现，网络信息中心有关闭其无线上网的权利。
2. 坚决禁止在校园无线网络上以任何形式使用或传播涉密信息。
3. 无线网有一定的开放性，所以请做好计算机安全防护，打好windows 补丁和防病毒软件，防止认证用户名和密码等个人信息的泄露。
连接 HIT-WLAN 后，没有自动弹出登录页面，该怎么办？

如果未自动弹出登录页面，在确定连接HIT-WLAN后，请手动在手机端或电脑端的浏览器输入：webportal.hit.edu.cn 或者wp.hit.edu.cn即可跳转到登录页面。直达网址为：https://webportal.hit.edu.cn/ https://wp.hit.edu.cn/
校外人员在哈工大校内如何使用无线网络？

手机端：

连接HIT-Guest网络后，在弹出窗口，输入手机号和验证码后，勾选我已阅读并同意使用协议并登录。登录完成后即可使用无线网访问校内外资源。

使用完成后，在连接HIT-Guest的情况下访问10.160.251.71，即可点击注销进行账号下线

电脑端：

连接HIT-Guest后，可以直接进行使用，无需进行登录验证。

注意手机端登录使用HIT-Guest时：

1.每个手机号每24小时可以获取1次验证码;

2.每次获取到的验证码有效期为1分钟，每次登录后可用时长为24小时。
为什么校园网设置无感知认证仍然需要反复登录？

故障原因：

导致这些问题的根本原因是设备设置开启随机MAC地址。

(1) 苹果手机开启了“私有地址”保护开关，设备的MAC地址不固定，导致MAC冲突，所以无法免认证。

(2)部分安卓手机，默认使用随机MAC，设备MAC地址不固定，导致MAC冲突，所以无法免认证。

解决办法：

(1) 苹果系统修改随机MAC地址为设备MAC地址方法

①　进入手机设置，打开“无线局域网”。

②　连接校园无线信号“HIT-WLAN”，点击信号后面的感叹号，进入无线网络设置。

③　关闭“私有无线局域网地址”，重新连接无线。

(2) 鸿蒙系统修改随机MAC地址为设备MAC地址

①　打开设置

②　选择“WLAN”设置

③　连接无线信号“HIT-WLAN”

④　长按无线名称会弹出两个选项，“删除网络”和“修改网络”，选择“修改网络”

⑤　选择隐私-使用设备MAC

⑥　保存配置，重新连接无线

(3) 安卓系统修改随机MAC地址为设备MAC地址

①　打开设置

②　选择“WLAN”设置

③　连接无线信号“HIT-WLAN”

④　连接校园无线信号“HIT-WLAN”，点击信号后面的感叹号，进入无线网络设置。

⑤　选择隐私-使用设备MAC

⑥　保存配置，重新连接无线
电脑或手机连接校园网 HIT-WLAN，登录认证成功后却显示网络无连接或网络...

故障原因一：校园网同一账号最多同时允许四个终端在线，可能由于账号终端数超限导致账号无法连接。

解决方法：下线多余终端的登录。在浏览器输入webportal.hit.edu.cn 或 wp.hit.edu.cn 后，按下图操作即可进行注销下线。

故障原因二：由于个别游戏加速器或代理软件（VPN）导致的电脑 dns 解析有问题。

解决办法：关闭终端的游戏加速器或代理软件（VPN）连接即可。
如何办理校园网停机保号？

方式1：

打开“哈工大APP”，点击导航栏中的“应用”，下划到“我的校园网”，点击“校园网自助”进入自助服务平台，点击左上角的“菜单键”，然后点开“用户”这一栏，找到“停机保号”选项，在“停机保号”界面选择要停机的时长，然后点击提交。

方式2：

连接“HIT-WLAN”后，自动跳转到校园网认证界面，点击“自助服务”，输入账号密码后登录，进入自助服务平台，后续操作同方式1。若连接“HIT-WLAN”后没有自动跳转，可以在浏览器打开网址“webportal.hit.edu.cn”进入校园网认证界面。
如何进行校园网拨号上网？

使用方法：

1、连接好网线后，在电脑的系统设置中依次点击“网络和Internet”、“拨号”、“设置新连接”,。

2、在弹出的窗口中依次点击“连接到Internet”、“设置新连接”、“宽带（PPPoE）（R）”。

3、输入你的统一身份认证账号和密码（和无线网相同）点击下方的“连接”即可完成拨号上网。